Скоро ме питаха, защо една фирма трябва да има корпоративен блог.
Нямам навика на въпроса да отговарям с въпрос, но отвърнах:
"Вие как съобщавате на клиентите си за положителното развитие на фирмата Ви?"
Мълчание.
Добре е една модерна фирма да има свой блог. В него можете да публикувате
ежедневно, информация от кухнята, която би интересувала клиентите и партньорите Ви.
Новини относно нов продукт, нова инициатива, събитие, награда и още и още.
Бъдете прозрачни, за да може хората, с които работите да Ви имат доверие.
Поддръжката разбира се не етрудна, но информацията трабва да бъде съобщена увлекателно. Ако не можете да си позволите да назначите човек, който да списва блога,
по - добре е да изнесете тази дейност , като външна услуга.
Ще Ви коства един, два разговора на седмица, за да съобщите новите неща във фирмата на човека, който пише за Вас. От там просто следва да четете поредния добре нписан материал
от кухнята на фирмата.

Днес има едно задължително нещо за бизнеса и това е присъствието в социалните мрежи.
По - скоро говорим за Фейсбук.
Независимо дали сте цех за колбаси, студио за красота или фирма в сферата на услугите,
Вие имате нужда от тясна обвързаност с това социално животно.
Защо?
Ами много просто. Защото там са вашите клиенти и партньори.Всеки 3 българин има профил
във Фейсбук и освен, че говори с приятелите си, търси и любимите си марки там.
Много ярко изразен е метода "от уста на уста". Представете си, че държите ресторант.
Менюто е разнообразно, а обслужването на ниво. Мой приятел е посетил резторанта Ви и е останал изключително доволен. Виждам, че е снимал ястието, което си е поръчал с телефона,
качил е снимката на стената си във Фейсбук и е написал нещо от рода "Колко добре си изкарах в ресторант "Липите".- тази история е абсолютно реална и се случва доста често.
От тук натам следват коментари за храната, обслужването, интериора и т.н. и т.н.
Ето на това му казвам ефективен маркетинг "от уста на уста".
Ако все още нямате фен страница на Вашия бизнес, побързайте.

От Pentagram са се постарали да изпреварят бъдещето създавайки

Това е новото туристическо лого на Румъния. No Comment.

Интересна е идеята за картите, които предоставят отстъпки
и за нагласите на крайните потребители.
Когато преди години започна експанзията на големите търговски вериги
много от тях вкараха почти веднага в употреба свои карти, с които клиентите
събираха точки,натрупваха определен брой покупки и печелеха от това.
Аз лично не съм им фен, но разбира се не съм и критерии за правилно
клиентско поведение. Беше ми чудно как тези 3 или 5% отстъпка на едно място
ще се отразят на бюджета ми и до колко ще ми помогнат да спетя някой лев.
При направени съвсем елементарни сметки се оказа, че май съм бил прав.
Все пак не ходя всеки ден да си купувам храна за 100 лв. А и цялата тази
хамалогия със събирането на точки и участието в томболи на лотариен принцип
не ме блазни много. Като страничен наблюдател обаче ми се струва, че доста
хора се възползват от предоставените им карти и ги използват активно.
Тогава ме погъделичка следния казус. Ами ако има карта с включени много
и най-различни обекти в нея. Примерно магазини, ресторанти, хотели
готини заведения, аптеки и всичко, от което човек има нужда. Ще бъде готино
нали?
Споделих идеята си с мои приятели и те не само я харесаха, а и казаха
че това би било много полезно за тях. Попитах ги защо?
След като един от тях ми отговори, другите не беше нужно да се изказват.
Искам ми казва 10% в заведението, в което ходя да се храня. Искам
20% когато си купувам дрехи и т.н. и т.н.
След време се оказа, че не само аз съм се сетил за тази наистина блестяща
идея. Появиха се фирми, които започнаха да събират партньори и да
предоставят отстъпки на крайните потребители. Не след дълго
обаче забелязах, че не се движат в правилната посока.
Те предлагаха отстъпки на най-много 200 места, а моята идея беше
хората да използват преференциални цени на 2000. Защото нали
това е важното. Където и да влезеш, каквото и клиентско действие
да извършиш през деня КАРТБЛАНША да бъде за теб, а не за търговците.
Представете си. Само с една карта на хиляди места. Това определено
ще облекчи достатъчно месечния ми бюджет.

Любовта между рекламата и социалното информационно море наречено интернет стана вечна и неразделна през последните няколко години .В
началото бе проведена акция „Омраза“ именно от най-върлите противници
на тази вече неразделна дружба – телевизията, радиото, и печата.
Любовните отдушници на старата, но красива реклама се оказаха обаче
не достатъчно надарени.
Днес човек прекарва средно по 5 часа в интернет пространството.
Всяка компания, която намира място в традиционните канали за реклама
присъства усилено и в нета. Въпроса е защо го правят .
Когато рекламират в другите канали те не получават обратна връзка.
Не знаят до каква таргет аудитория са достигнали техните послания, дали
са били разбрани правилно и дали са се харесали на публиката.
В интернет всичко това е достъпно понеже компаниите имат възможността да „кореспондират“ целенасочено с избрана от тях аудитория. От тук следва да обобщим, че рекламата в интернет носи измерими ползи.
Този нов канал се оказа най – удобното и меко кресло за все
по – нарастващата реклама.